رهش

سياسة الإسترجاع

في رهش، نحرص على أن تصل منتجاتنا إليك بالجودة والمستوى الذي يليق بك.

ونظرًا لطبيعة منتجاتنا الغذائية (الشوكولاتة) التي تتطلب عناية خاصة في الحفظ والنقل، فإنه لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات بعد استلامها حفاظًا على سلامتها وجودتها.


استثناءات الاسترجاع :

  • في حال وصول المنتج تالفًا أو مختلفًا عن الطلب الأصلي، نرجو التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع تزويدنا بالصور التي توضح المشكلة.
  • في هذه الحالة، نقوم بتعويضك عبر استبدال المنتج أو إصدار قسيمة شرائية أو إعادة المبلغ المدفوع، حسب ما يتم الاتفاق عليه.



نشكرك على تفهمك وثقتك بـ رهش، ونسعد دائمًا بخدمتك.